Oletkos jo ehkä kuullut, että kotimainen rahapelijärjestelmä on uudistumassa? Se siirtyy malliin, missä lisenssit korvaavat tutun monopoliasetelman. Ainakin osittain. Mutta mitä tämä sitten meinaa? Se tulee määrittämään, kuka voi tarjota pelejä ja millä ehdoilla markkinointia saa tehdä. Muutokset tulevat lisäksi näkymään mm siinä miten pelaamiseen liittyvää dataa hyödynnetään valvonnassa. Uudistus ei suinkaan ole vain hallinnollinen. Se vaikuttaa myöskin siihen, millaista tietoa sinulle pelaajana näkyy ja miten läpinäkyvästi eri toimijat operoivat.
Käytännön muutokset simppelisti ilmaistuna
Lisenssijärjestelmä meinaa sitä, että rahapeliyhtiö voi saada viranomaisten myöntämän luvan toimia Suomessa. Kunhan se vain täyttää tiukat ehdot. Tämä ei kuitenkaan poista Veikkauksen asemaa kokonaan. Se pikemminkin tuo rinnalle muita valvottuja toimijoita. Monet alaan paneutuneet tahot, kuten esim Uudetkasinot.com, korostavat, että pelaajan näkökulmasta yksi merkittävin muutos liittyy siihen, että sääntely muuttuu yhtenäisemmäksi useiden toimijoiden kesken. Se ei siis enää perustu yhden yhtiön malliin.
Ruotsissa vastaava järjestelmä starttasi vuonna 2019. Siellä kanavointiaste on ollut n. 70 prosentin luokkaa. Osa pelaamisesta valuu siis yhä edelleen sääntelemättömiin kanaviin lisenssimarkkinoista huolimatta. Kotimaassa tätä kehitystä pidetään tiukasti silmällä. Se näet vaikuttaa suoraan siihen, miten iso osa toiminnasta pysyy valvonnan piirissä.
Miten tämä näkyy markkinoiden rakenteessa?
Markkinoiden rakenne muuttuu siten, että toimijoita voi olla useita. Niistä jokainen tulee kuitenkin toimimaan saman sääntökokonaisuuden alla. Tämä näkyy erityisesti siinä, miten palvelut rakentuvat teknisesti ja millaisia raportointivaatimuksia yrityksille asetetaan. Pelaajalle muutos voi näkyä esim siinä, että palveluiden erot eivät liity saatavuuteen vaan siihen, miten tunnistautuminen ja vastuullisuusratkaisut on toteutettu.
Markkinoinnin ja bonusten uudet rajat
Markkinoinnin säännöt tarkentuvat rutkasti. Mainonta ei ole enää yhtä vapaamuotoista kuin aiemmin. Sen sisältöä ja kohdentamista tullaan ohjaamaan uusin säännöin. Tämä koskee varsinkin netissä tapahtuvaa markkinointia ja somekanavia. Myös bonuskäytännöt tulevat osittain tiukentumaan.
Mainonnan kohdentaminen
Rahapelien näkyvyyden arvioidaan kasvavan. Samalla kanavat ja sisällöt määritellään tarkasti. Markkinointi olisi sallittua esimerkiksi somessa, tv:ssä, lehdissä ja ulkomainonnassa. Sen sijaan somevaikuttajien käyttö mainonnassa saatetaan kieltää kokonaan. Tämä poistaisi yhden aiemmin yleisesti käytetyn markkinointikanavan.
Sponsorointi olisi kuitenkin sallittua. Tämän myötä sponsoroitavien toimijoiden omissa kanavissa voisi näkyä peliyhtiöiden logoja. Yksi iso muutos näkyy siinä, että kaikista haitallisimpien pelien, kuten peliautomaattien, mainonta saatetaan sallia jatkossa tietyin ehdoin.
Brändimarkkinointi sallitaan ulkomainonnassa. Tiettyjä sijaintirajoituksia tullaan kuitenkin asettamaan riskiryhmien suojaamiseksi. Uudetkasinot.com -sivun tiimi toteaa, että tämä yhdistelmä voi lisätä näkyvyyttä, mutta samalla ohjata sitä tarkemmin valvottuihin ympäristöihin.
Bonusrakenteen uudistukset
Bonuksiinkin on odotettavissa muutoksia. Uusille asiakkaille suunnatut bonukset kielletään tyystin. Tervetulokamppikset eivät siis ole enää sallittu markkinointimuoto. Nykyisille asiakkaille voidaan kuitenkin yhä edelleen tarjota maltillisia etuja. Kunhan ne vain täyttävät sääntelyn ehdot.
Tämä muuttaa kilpailun painopistettä. Se siirtyy asiakashankinnasta pikemminkin asiakassuhteiden ylläpitoon. Tanskassa vastaava linja on vähentänyt aggressiivisia kampanjoita. Lisäksi se on parantanut ehtojen selkeyttä. Uudetkasinot.com -sivuston tiimi arvioikin, että tämä voisi vähentää tilanteita, joissa bonusehdot koetaan vaikeasti hahmotettaviksi.
Vastuullisuus ja peliestorekisterin merkitys
Uudessa järjestelmässä korostuu vastuullisuus. Sen käytännön toteutuksessa on kuitenkin vielä avoimia kysymyksiä. Yksi isoimmista uusista elementeistä on Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen ylläpitämä pelihaittarekisteri. Se tulee keräämään pelidataa kaikilta lisenssiyhtiöiltä. Tarkoituksena on tukea pelihaittojen ehkäisyä kokonaisuudessaan. Jos blokki tulee siis päälle yhdellä sivustolla, se näkyy myös muilla alustoilla, jotka toimivat kotimaisen lisenssin parissa. Et siis voi vain hypätä uudelle sivustolle ja jatkaa pelaamista mikäli rajat paukkuvat vastaan.
Lakiin sisältyy myös huolenpitovelvollisuus. Se velvoittaa yhtiöt puuttumaan liialliseen pelaamiseen. Laki ei kuitenkaan suoraan määrittele, mitä liiallinen pelaaminen tarkoittaa. Tai millaisia toimenpiteitä yhtiöiden tulisi käyttää. Tämä jättää tulkintavastuun pitkälti operaattoreille, mikä voi puolestaan johtaa siihen, että käytännöt vaihtelevat eri yhtiöiden välillä.
Tappio- ja kulutusrajat eivät nekään tule pakollisiksi. Ne jätetään yhtiökohtaisiksi ja vapaaehtoisiksi. Kaikkia toimijoita koskevaa rajajärjestelmää ei siis ole tulossa. Ainakaan toistaiseksi. On kuitenkin mahdollista, että näitä rajoituksia asetetaan myöhemmin.
Uudetkasinot.comin tiimi painottaa, että tämä yhdistelmä keskitettyä dataa ja hajautettua vastuuta tekee järjestelmästä poikkeuksellisen. Tietopohja voi olla vahva. Käytännön toimet riippuvat kuitenkin paljolti yksittäisten yhtiöiden linjauksista.
